A pourvoir en : Mars 2020
Statut : Agent de Maitrise
Type de contrat : CDD

Mission

Acteur incontournable de la qualité des produits et de la performance commerciale, vous êtes chargé(e) d'appuyer le Responsable Marketing dans le pilotage et la coordination des activités du service Marketing et Communication de Sablux.
Vous êtes également chargé(e) du suivi et de l'analyse de la performance.

Principales activités

PLAN    

•    Participer à l’élaboration de la politique Marketing et Communication ;
•    Prendre part à la planification des programmes à lancer en tenant compte des objectifs de chiffre d’affaire, des zones et des standings ;
•    Planifier la participation de l’équipe commerciale aux événements nationaux et internationaux ;
•    Planifier l’organisation des événements internes (livraison de programme, kick-off, 1er mai…)

DO   

•    Appuyer le RMC dans la mise en œuvre de la politique Marketing et Communication
•    Prendre part au lancement de nouveaux programmes en établissant les pricings, les kits commerciaux, les plaquettes…… ;
•    Sélectionner les prestataires externes en fonction des exigences qualité et de leur capacité à se conformer aux exigences HSE
•    Établir et présenter les reportings commerciaux 
•    Réaliser des études de veille / marché en fonction des orientations stratégiques ou produits 
•    Établir et Mettre à jour les canaux et supports de communication (sites internet, réseaux sociaux, journal interne, événements spéciaux…)
•    Coordonner la participation de l’équipe commerciale à des événements nationaux ou internationaux pour une meilleure visibilité des produits et de l’image de Sablux ;
•    Suivre la communication sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin…) et réaliser les supports graphiques
•    Prendre part à l’organisation des événements internes (kick-off, 1er mai, livraison de programme, activités spontanées…)
•    Identifier les risques SST et environnementaux liés à ses activités en collaboration avec le CHST et le service QHSE et appliquer les dispositions de maitrise arrêtées ;
•    Faire le reporting de ses activités ; 
•    Toutes autres tâches du domaine demandées par le supérieur hiérarchique

CHECK     

•    Surveiller les informations sur les réseaux sociaux ;
•    Vérifier la conformité des kits commerciaux et des supports de communication ;
•    En collaboration avec les acteurs du pôle Pilotage de la Satisfaction Client, mesurer la satisfaction des clients ;
•    Evaluer les prestataires externes en cohérence avec les dispositions du système de Management Intégré QSE ;
•    Vérifier l’efficacité de toutes les actions entreprises face aux risques et aspects environnementaux ;

ACT    

•    Améliorer les produits et services 
•    Améliorer les différents supports de communication (kit commercial, informations sur les réseaux sociaux…)
•    Améliorer les reportings ;
•    Améliorer la base de données des prestataires agréés ;
•    Agir sur les résultats de la mesure de la satisfaction des clients ;
•    Innover par de nouveaux services en vue de garantir la satisfaction des clients
 

Relations fonctionnelles : Toutes directions
Formations souhaitées : Bac + 3 en Marketing Communication ou équivalent 
Expériences souhaitées : 3 ans dans le domaine 
Compétences et aptitudes requises
•    Bonne maitrise de Microsoft Office, SPSS, SPHYNX, XLSTAT, logiciels de graphisme (Photoshop, Canva, Illustrator…)
•    Intérêt prononcé pour le digital
•    Sens de l’organisation
•    Dynamisme Capacité de synthèse 
•    Jugement - Capacité d’analyse 
•    Sens de la négociation - Relations humaines 
•    Efficacité 
•    Disponibilité 
•    Discrétion et confidentialité 
•    Honnêteté - Flexibilité 
•    Autonomie Communication/ Ecoute Ponctualité